Premessa

La segretaria/addetta al front office è un supporto valido e qualificato per l'imprenditore nelle sue mansioni di gestione aziendale e per il manager nelle sue attività; sa gestire efficacemente l'attività di segreteria e gli aspetti pratici operativi d'ufficio ed è in grado di relazionarsi in maniera professionale con clienti, collaboratori e fornitori. 

Obiettivi

Offrire delle competenze utili per svolgere un lavoro con professionalità e cortesia.

Dettagli

La formazione:

• Cosa è la professionalità
• La Riservatezza
• Capacità di problem solving
• I Principi della comunicazione
• Problem solving e creatività
• Elementi di organizzazione aziendale
• Le Pubbliche relazioni
• Time management

E' possibile uno sconto per iscrizioni multiple; è inoltre previsto uno spostamento di sede in caso di iscrizioni provenienti dalla stessa città.