Corso operatore alle vendite con competenze visual Padova
pubblicato da Carriera e Lavoro by Boscolo srl

In aula
160 ore
Test d'ingresso
Borse di studio

Il percorso di formazione Operatore alle Vendite con competenze Visual mira preparare figure di addetti alle vendite, fornendo tecniche di presentazione del prodotto e di conoscenza specifica sui prodotti da vendere e sul modo in cui svolgere l'attività. Le attitudini fondamentali che verranno sviluppate sono innanzitutto sul prodotto di vendita e successivamente sulla capacità relazionale, il saper interpretare e soddisfare le esigenze dell'acquirente e il saper creare un rapporto di fiducia col cliente.

Referente Segreteria Corsi

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Corso Gratuito
Disoccupati
Base

OBIETTIVI

Gli obiettivi formativi del progetto formativo sono:

  • acquisire la capacità di assistere i clienti per aiutarli e stimolarli nel momento dell'acquisto, tenendo conto da un lato delle loro esigenze e dall'altro della necessità di "vendere" il più possibile, suggerendo quindi al cliente, senza però assillarlo in nessun modo.
  • Fornire tutte le indicazioni necessarie sulla qualità della merce, sulla funzionalità sulle caratteristiche principali, aiutando il cliente a verificare la rispondenza con le proprie esigenze, sia che si tratti di un vestito, che di un personal computer o di un mobile ecc.;
  • mantenere in ordine la merce esposta e quella utilizzata per essere mostrata ai clienti;
  • controllare che gli scaffali e gli spazi espositivi in genere abbiano le scorte sufficienti, avvisando i responsabili del magazzino quando è necessario rimpiazzare merci vendute;
  • curare gli spazi espositivi e di vetrina, eventualmente in collaborazione con i vetrinisti e i visual merchandiser;
  • espletare le operazioni di riscossione e di registrazione della vendita, rispettando le normative in materia fiscale;
  • eseguire o collaborare all'esecuzione dell'inventario delle merci di sua competenza, rispondendo direttamente di eventuali non congruità;
  • in generale collaborare con il titolare o con i responsabili di reparto per l'organizzazione, per le valutazioni sull'andamento delle vendite e sulla rispondenza alle esigenze e ai gusti dei clienti, proponendo anche cambiamenti delle qualità e dei prezzi, sulla base dei risultati di vendita direttamente valutati.

DETTAGLI

Modulo 1. La Vetrina

Classificazione dei vari tipi di vetrine

  • Gli attrezzi del vetrinista (Visual Merchandiser)
  • Studio delle linee, delle forme, dei gruppi realizzati sia con articoli rigidi che morbidi
  • Conoscenza dei vari tipi di tessuti e loro manipolazioni
  • Studio dell'illuminazione e differenze tra colori primari e secondari
  • Esercitazioni teoriche -pratiche sia con elementi rigidi che morbidi, con supporto di manichini, busti ed accessori. Organizzazione eventi. Il Vetrinista nella moda. Studio di sistemi decorativi e scenografici. 

Modulo 2. Tecniche di Visual

  •  Esercitazioni pratiche su allestimenti a tema
  • Strategia commerciale per la visualizzazione della merce,organizzazione spazi vendita
  • Metodologia e psicologia applicata all’esposizione
  • Correlazione tra vetrine ed interno negozio
  • Studio suddivisione merci, gestione pareti espositive
  • Fashion Visual Merchandiser
  • Illuminotecnica applicata al punto vendita
  • Impostazione di una campagna promozionale

Modulo 2. Tecniche di Vendita e Customer Service

  • L’accoglienza: la tecnica del sorriso e la creazione della giusta atmosfera
  • L’analisi dei bisogni: l’uso delle domande
  • La presentazione degli articoli e le argomentazioni persuasive: rapporto tra caratteristiche dei prodotti e vantaggi per il cliente
  • Le obiezioni: gli atteggiamenti positivi e le differenti argomentazioni
  • La conclusione della vendita e la decisione d’acquisto
  •  La produttività dell’azione di vendita
  • Le vendite aggiuntive: metodi di proposta
  • La gestione del disservizio: suggerimenti pratici
  • Il “problema prezzo”: regole d’oro di argomentazione
  • Il cliente chiede lo sconto: aspetti psicologici e tattiche di difesa
  • La conclusione della vendita: come portare il cliente alla decisione d’acquisto
  • L’assistenza post vendita

L'avvio del corso sarà a Febbraio, i posti sono limitati (max 15) e i requisiti per partecipare sono:

  • Essere disoccupati o inoccupati, non iscritti a percorsi di formazione
  • Avere un'età compresa tra i 18 e i 29 anni
  • Essere residenti o domiciliati in Veneto

PER CANDIDARTI?

Inviare o consegnare a mano presso la nostra sede i seguenti documenti

  1. Patto di servizio Garanzia Giovani aggiornato
  2. Fotocopia del documento di identità
  3. Fotocopia del codice fiscale
  4. Curriculum vitae in formato Europass
  5. Dichiarazione di Immediata Disponibilità al lavoro, rilasciata dal Centro per l'Impiego.

"PROGETTO FINANZIATO"

SEDI DEL CORSO

Piove di Sacco
dal 15/02/2018 al 16/02/2018
Via Kennedy, 2 PIOVE DI SACCO (PD)
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RECENSIONI

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Corso pizzaiolo finanziato over 30
Micaela



1 di 5

Burocraticamente bloccato
Corso pizzaiolo finanziato over 30

Mi sono iscritta alla selezione per il corso e sono anche stata contattata per la partecipazione, tuttavia non risulto essere sufficientemente disoccupata per poter accedere. In definitiva mi sono trasferita dalla Lombardia nel giugno scorso, effettuando il cambio di residenza, l'iscrizione all'ufficio per l'impiego e richiedendo il rilascio della D.I.D., che ha ovviamente la data del mio trasferimento. In modo ottimale l'anzianità che avevo in Lombardia è stata trasferita, con il deprimente risultato che posso vantare ben 93 mesi di anzianità di disoccupazione. Ciò premesso, dato che la mia D.I.D. in provincia è stata rilasciata all'atto del trasferimento, non è sufficiente l'anzianità di disoccupazione, né la presentazione della documentazione precedente della regione Lombardia, per consentirmi l'accesso al corso. Burocraticamente lo definisco un flop gigantesco e personalmente è da catalogarsi in quegli eventi che causano depressione e senso di fallimento personale, perché pare di non essere mai abbastanza poveri, disperati o disoccupati per poter accedere a facilitazioni e incentivi. Ringrazio quindi le amministrazioni locali per questo blocco ridicolo che ha contribuito alla mia insanità mentale e svilimento personale.

Web Social Media Marketing 3.0
Elena



5 di 5

che dire, ottimo
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Un'ottima esperienza per chi sta cercando un corso di formazione che metta insieme teoria ed esercizio pratico e apra la strada ad un percorso lavorativo. Lo consiglio

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Alessandra Casarin



5 di 5

Molto positivo
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Spettabile Staff di Carriera e Lavoro, ho partecipato al corso web social media marketing 3.0 a Zelarino a marzo-aprile di quest'anno. Lezioni intense, costruttive, un po'di teoria e molta pratica, ambiente confortevole, docenti preparati e simpatici. Molto professionalità anche tra il personale che ci ha seguiti per la ricerca attiva al lavoro. Angela Ziliotto e Enrica Morandin. Ringrazio tutti. Alessandra Casarin

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Gabriella Stefani



4 di 5

Complessivamente buono
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Ho inviato per caso l'adesione al corso, sono stata selezionata così ho intrapreso il percorso tra l'incerto e il diffidente. Mi sono piacevolmente stupita per l'organizzazione e per il livello della preparazione dei docenti della mia classe. Non posso dire lo stesso delle altre.

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francesco



5 di 5

un corso finanziato diverso da tutti
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ho frequentato questo corso con la speranza di aprirmi nuove strade e vi assicuro che il risultato è stato straordinario !! I docenti sono estremamente competenti e pazienti. La scuola ci ha fornito PC e strumenti vari tutti nuovi. Organizzazione impeccabile. Vi suggerisco di provarci.. Io sono veramente soddisfatto e mi ritengo fortunato ad aver superato le selezioni.

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luigino



4 di 5

buono
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Il modulo sui Social ottimo mentre quello su Word press troppo tempo a spiegare i processi per registrarsi a un provider e poco sul programma Word press.

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Lorenzo Sartor



4 di 5

Ottimo
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Pur essendo quasi un profano del social web ho avuto modo grazie ai docenti di Boscolo (estremamente pazienti)di avere una visione a 360 gradi del mondo del web e come approcciare ad esso in modo corretto. Talmente entusiasta che lo ho consigliato ad amici e amiche nella mia stessa situazione di non occupati conscio che vale il detto: impara l arte e mettila da parte.

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