Corso per Responsabile di struttura-servizio sociale o socio-sanitario
Pubblicato da Soc.Coop.Aforisma

In aula
500 ore
Previsto rilascio crediti

La Soc. Coop. Aforisma accreditamento regionale n° OF0014 organizza, in virtù del “riconoscimento”  concesso, ai sensi della L.R. n..32/02 art. 17 comma 1 lettera b), dalla Regione Toscana con Decreto N. 20593 del 21/12/2018 e promuove attraverso il sito tuttoformazione il seguente corso di QUALIFICA di V livello  di qualificazione europeo per Responsabile di struttura-servizio sociale o socio-sanitario

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Referente Michele Panelli

Scopri tutti i dettagli sul Corso per Responsabile di struttura-servizio sociale o socio-sanitario

Professionisti - Aziende - Disoccupati - Studenti
Intermedio

OBIETTIVI

FINALITA’ DELLE AZIONE/I:

Il Responsabile di struttura/servizio dirige e coordina il funzionamento di una struttura residenziale/semiresidenziale o di un servizio territoriale, in modo da garantire il buon andamento di tutte le attività e la completa attuazione dei piani personalizzati di assistenza; è il referente della struttura/servizio nei confronti dei Servizi Pubblici e la comunità territoriale; cura la relazione con gli utenti/clienti, garantendo la gestione dei reclami e il rilevamento della soddisfazione; sovrintende alla gestione delle risorse strumentali e alla loro manutenzione; è responsabile della gestione delle risorse umane, nei suoi diversi aspetti (selezione, coordinamento, controllo e miglioramento); pianifica e organizza le diverse attività, in attuazione della politica della qualità della propria organizzazione e dei requisiti normativi; monitora e verifica l'efficacia operativa e l'efficienza organizzativa, il rispetto dei requisiti operativi ed il raggiungimento degli standard qualitativi; riferisce alla propria organizzazione i risultati operativi raggiunti e collabora all'attuazione delle misure di miglioramento

 

POSSIBILI SBOCCHI OCCUPAZIONALI:

Il Responsabile di struttura/servizio può operare in qualità di dipendente, come libero professionista o come socio lavoratore di una cooperativa. Al Responsabile di struttura/servizio possono applicarsi tutte le tipologie di rapporto di lavoro previste dalla normativa: subordinato, autonomo, a collaborazione

DETTAGLI AGGIUNTIVI

STRUTTURA DEL PERCORSO FORMATIVO:

500 ore complessive di cui 320 di formazione teorica, 30 ore di accompagnamento e 150 ore di stage. Saranno programmate 3 lezioni settimanali con orario 14.00 -18.00.

REQUISITI MINIMI DI  ACCESSO:

Titolo di istruzione secondaria superiore o almeno 7 anni di esperienza lavorativa nell’attività professionale di riferimento con responsabilità per attività di analisi, diagnosi, progettazione e valutazione.

CONTENUTI DIDATTICI:

  • Amministrazione e contabilità 
  • Gli strumenti per la misurazione della customer satisfaction e la gestione dei rapporti con il cliente 
  • Tecniche di analisi della performances del servizio 
  • Il progetto tecnico-organizzativo della struttura/servizio 
  • La Gestione dei dati e dei processi della struttura /servizio
  • La politica della Qualità, Audit interni e di soggetti terzi
  • La Gestione delle risorse umane operanti nelle strutture/servizio 
  • La Gestione della struttura/servizio in convenzione con Enti Pubblici
  • La Carta dei Servizi 
  • I bisogni di assistenza della cittadinanza e modelli di welfare 
  • Stage 

TIPOLOGIA DELLA CERTIFICAZIONE FINALE:

Attestato di Qualifica Professionale Riconosciuta dalla Regione Toscana


COSTO INDIVIDUALE PER LA FREQUENZA € 1.750,00:

L’importo potrà essere rateizzato in rate mensili come segue: quota di iscrizione, pari a € 550,00, da versare al momento della sottoscrizione del contratto. La restante parte, pari a € 1.200,00 sarà suddivisa in 4 rate mensili da € 300,00 da pagare entro il giorno 10 di ogni mese successivo all'inizio del corso.

SCADENZA ISCRIZIONI: 11 MAGGIO 2020

INIZIO CORSO: 25 MAGGIO 2020

Per maggiori informazioni e iscrizionici al nostro eveto ci puoi contattare compilando il form "richiesta informazioni" provvederemo noi a contattarti rapidamente

SEDI DI SVOLGIMENTO

Soc. coop. Aforisma
Via Topazio, 5/a GROSSETO (GR)

Soc.coop. Aforisma
Via dei Cappuccini 2B PISA (PI)

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