Corso addetto vendite - in aula a Milano
Pubblicato da Formazione Lavoro Italia

Non è rilevante l’esperienza che hai/non hai, è fondamentale essere in grado di creare valore per chi ti assume. Con questo corso sarai in grado di farlo e di dimostrarlo concretamente, a partire dal colloquio di lavoro

Referente Grassi Pio


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Programma e moduli didattici

DURATA: 8 ore

  • PROGRAMMA DEL CORSO

    Il corso ti forma professionalmente per gestire i clienti, dall'ingresso in negozio fino alla conclusione della vendita, affrontando e superando le loro obiezioni. Si apprendono tecniche per proporre vendite complementari e supplementari e per gestire al meglio i diversi tipi di clienti.

    Le principali competenze sviluppate riguardano:

    • Tecniche di vendita e accoglienza del cliente;
    • Interpretazione dei segnali positivi e negativi del cliente;
    • Come porre domande in modo corretto ed evitare errori;
    • Gestione delle trattative e delle obiezioni;
    • Come affrontare e presentare il prezzo al momento giusto;
    • Superamento delle obiezioni e chiusura positiva della vendita;
    • Gestione di clienti difficili (aggressivi, pignoli, insofferenti);
    • Gestione dei reclami e congedo dal cliente.

    Il corso include anche i fondamenti della psicologia della vendita e strategie per riconoscere e gestire i diversi profili di clienti in modo efficace.

Sedi di svolgimento

Flai Milano
dal 01/10/2025 al 01/10/2025
Via Imperia 2 MILANO (MI)

Recensioni sul corso

Corso Addetto alle vendite

Rodica Ungureanu

(Translated by Google) Professional teachers (Original) Insegnanti professionali

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