Programma didattico

1 Modulo - L'Implementazione degli itinerari turistici

• Gli elementi di viaggio.
• La programmazione turistica

2 Modulo - I Trasporti Passeggeri

• Trasporti aerei
• Trasporti ferroviari italiani ed europei
• Trasporti marittimi
• Trasporti su strada

3 Modulo - La ricettività

• Gli hotels e la loro gestione
• Gli esercizi extralberghieri
• Le partnerhip con l'agenzia di viaggi

4 Modulo - L'Industria Turistica

• I servizi turistici
• I viaggi organizzati
• Come si formano i prezzi

5 Modulo - Le Professioni Turistiche

• Il direttore tecnico
• La guida turistica
• L'accompagnatore turistico

6 Modulo - Come funziona il settore tiristico

• Cosa cerca il cliente oggi
• La scelta delle destinazioni
• L'offerta di viaggi e vacanze
• L'incoming e l'outgoing

7 Modulo - Aspetti operativi del lavoro di agente di viaggi 

• I maggiori Tour Operator Italiani
• Come fare un preventivo di viaggio
• Gestire le offerte e le promozioni.
• I cataloghi: utile strumento per la vendita
• Come compilare il Contratto di Viaggio per il cliente

8 Modulo - I Documenti di viaggio e le avvertenze

• I biglietti di viaggio
• I voucher
• Clima e Viaggi
• I vaccini obbligatori per alcune destinazioni,
• Le Assicurazioni mediche e di annullamento viaggio
• Gli accordi di Schengen, passaporti e visti
• I dati sensibili e la nuova legge sulla Privacy.
  
• La Carta doganale del viaggiatore

9 Modulo - Turismo e Web

• La web identity dell'agente di viaggi e del tour operator
• I social network nel turismo- il 2.0
• Il marketing ed il web marketing dell'agenzia di viaggi

10 – Modulo Operativo

• La pubblicità dell’attività
• La gestione della clientela
• Gli educational tour, i workshop e le fiere di settore

Possibile rateizzazione dell'importo totale del corso

Per maggiori informazioni su questo percorso formativo puoi utilizzare il form "Richiedi informazioni" messo a disposizione da tuttoformazione e sarai contattato direttamente dallo staff del centro di formazione.

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