Corso di Commesso d'ordine di farmacia con stage garantito Napoli
Pubblicato da Bellini Training

CERCOLA (NA)
Data da definire
Formazione a distanza
230 ore
Previsto stage
Professionisti - Aziende - Disoccupati - Studenti
Base

Il corso forma una figura professionale specializzata nello svolgimento di funzioni di ausilio all'interno di farmacie e parafarmacie.

Descrizione

Il corso mira a fornire solide basi e competenze necessarie per svolgere una funzione di ausilio all’interno delle farmacie e parafarmacie come previsto dal contratto Farmacie. Nello svolgimento delle sue mansioni, il commesso d’ordine assiste il farmacista nella gestione della clientela, nella vendita dei prodotti non farmaceutici e nell’organizzazione dei prodotti.      

Formula live streaming + videolezioni + stage in farmacia

La formazione comprende 20 ore in diretta streaming e 10 ore in videolezioni registrate. Le dispense in PDF e il materiale didattico sono disponibili per il download dalla piattaforma online di Bellini Training.

Per coloro che non hanno il tempo di seguire le dirette, offriamo la possibilità di seguire l'intero corso in modalità registrata con accesso alla pioattaforma E-learning H24 

Dopo la formazione online è previsto uno stage curriculare della durata di 200 ore in forma part-time o full-time presso una farmacia della propria zona di residenza. Le aziende vengono selezionate da Bellini Training e aderiscono a un codice etico che garantisce all'allievo un trattamento adeguato nel rispetto dello spirito di formazione del tirocinio. .

Destinatari: Diplomati (scuola media e media superiore)

Sbocchi lavorativi: Commesso/a di : Farmacia, Parafarmacia, Sanitaria

Referente Marika Barbato

Scopri tutti i dettagli sul Corso di Commesso d'ordine di farmacia con stage garantito Napoli


PROGRAMMA E MODULI DIDATTICI

Modulo 1: I PRODOTTI PRESENTI IN FARMACIA/PARAFARMACIA/SANITARIA

  • Farmaci soggetti a prescrizione medica
  • Farmaci non soggetti a prescrizione medica ( SOP e OTC )
  • Dispositivi medici
  • Sanitaria
  • Paido
  • Integratori
  • Alimenti speciali
  • Norme HACCP
  • Erboristeria
  • Dermocosmesi
  • Prodotti per l’igiene orale
  • Cura del piede
  • Make up
  • Profumeria
  • Farmaci veterinari

Modulo 2: DISPOSIZIONE ED ESPOSIZIONE DELLA MERCE

  • Visual Merchandising
  • Disposizione della merce a scaffale
  • Gli scaffali a muro e le gondole
  • Cassetti
  • Bancone e retro bancone
  • Stagionalità e rotazione della merce
  • Le promozioni
  • Vetrine
  • Errori nell’allestimento delle vetrine
  • Gestione delle scadenze
  • Il concetto di Lean in farmacia, parafarmacia o sanitaria

Modulo 3: IL GESTIONALE IN FARMACIA

  • I macrogruppi
  • Software per la contabilità
  • La prima nota
  • Carico merce e riordino
  • Software per il magazzino
  • Software per l’e-commerce
  • Software per la fatturazione

Modulo 4: FUNZIONI E RUOLO DI UN COMMESSO DI FARMACIA

  • Principali responsabilità
  • Accogliere i clienti
  • Le attività quotidiane
  • Gestione del magazzino
  • Assistere il farmacista nelle mansioni quotidiane
  • Inventario e registrazione della merce
  • La prenotazione delle visite specialistiche
  • Allestimento delle vetrine
  • Assistenza al cliente nella scelta dei prodotti
  • Competenze e qualifiche richieste
  • Lavorare in team

Modulo 5: LA FARMACIA DEI SERVIZI

  • Analisi di primo e di secondo livello
  • Front office e gestione della clientela
  • Quali servizi posso offrire?
  • Tecniche di vendita e di consulenza
  • Cross selling in farmacia
  • Le regole per fare Cross-selling
  • Come ottimizzare la vendita dei prodotti per la cura della persona
  • Conosciamo i prodotti skincare
  • Fidelizzazione e aumento delle vendite
  • Come si progetta una consulenza dermocosmetica
  • Gli otto step per la consulenza
  • L’intervista al cliente: l’analisi del bisogno
  • Il potere delle domande e come porle al meglio ai clienti
  • Le tecniche per una presentazione di prodotto differenziante

Modulo 6: ELEMENTI DI WEB MARKETING 

  • Le leve del marketing ed il web
  • L’identità visiva su Internet
  • Il mercato obiettivo offline e online
  • Budgetting, obiettivi e pianificazione strategica sul web
  • Sito web vetrina o E-commerce?

Modulo 7 PERFEZIONAMENTO SKINCARE E BEAUTY ROUTINE

Videolezione 1:   detersione: il ruolo fondamentale di questo primo step ed il consiglio in farmacia (2h)

Videolezione 2:  barriera cutanea ed idratazione: conosciamo l’importanza di quesa barriera e come consigliare al meglio un idratante (1.30h)

Videolezione 3: Danni da raggi uv e l’importanza del fattore di protezione solare, come antiaging ma non solo (1.30h)

Videolezione 4: Il gua sha: storia e benefici per la pelle del viso (1h)

Videolezione 5: Il gua sha: come scegliere lo strumento, controindicazioni e gestione dello strumento (1h)

Videolezione 6: Routine pratiche: riscaldamento, drenaggio linfatico, definizione e lifting, rilassamento (1.30h)

SEDI DI SVOLGIMENTO

Bellini Training
CERCOLA (NA)

PREVISTO STAGE

Dopo la formazione online seguirà uno Stage curriculare presso una farmacia della tua regione per fare un'esperienza sul campo. Le aziende vengono selezionate da Bellini Training e aderiscono a un codice etico che garantisce all'allievo un trattamento adeguato nel rispetto dello spirito di formazione del tirocinio. Lo stage non è obbligatorio. Richiedi informazioni sulle condizioni per attivare il tirocinio.

RECENSIONI


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