Corso di Comunicazione Assertiva ed Empatica Napoli
Pubblicato da Bellini Training

• CERCOLA (NA)
• Data da definire
• Metodo In aula
• 12 ore
• Diretto a Professionisti - Aziende - Disoccupati - Studenti
• Livello Base

La C.N.V., ovvero la Comunicazione Non Violenta è un metodo comunicativo basato sull'empatia e sul rispetto, che mira ad evitare le incomprensioni e i conflitti.

Il corso aiuta a sviluppare un linguaggio semplice e straordinario, che facilita la comunicazione con se stessi e con gli altri, rafforzano la nostra capacità di rimanere umani anche in situazioni difficili. Gli argomenti sono trattati in modo prevalentemente esercitativo con tecniche e strumenti pratici e applicabili quotidianamente per raggiungere i risultati desiderati.

Il corso ha una durata di 15 ore suddivise in 6 lezioni della durata di 2 ore l'una in presenza . Le dispense sono disponibili per il download dalla piattaforma online di Bellini Training

Referente Marika Barbato

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Programma e moduli didattici

Modulo 1: Gli ostacoli alla comunicazione empatica

• Le cinque strategie anti-empatia
• I sette bias cognitivi: meccanismi e dinamiche che ostacolano la relazione
• Strategie per gestire i bias cognitivi: esercitazione
• I sei principali ostacoli all'empatia
• I tre tipi di empatia
• I presupposti della Comunicazione empatica

Modulo 2 L'importanza di essere assertivi 

• I tre stili comunicativi: passivo, aggressivo e assertivo.
• Gli errori nello stile passivo e in quello aggressivo
• Test di consapevolezza
• Tensione di Relazione
• Caratteristiche dello stile assertivo
• Introspezione
• Autovalutazione
• Mondo Esterno
• Test reale
• Le tecniche assertive
• Stati dell'Io e transazione
• Io preponderante e la visione degli altri
• Egogramma

Modulo 3 Modello OSBR di comunicazione assertiva ed empatica

• l linguaggio descrittivo: come passare dal giudizio all’osservazione
• Il linguaggio emotivo: saper esprimere sentimenti e bisogni
• Saper comprendere i sentimenti e i bisogni degli altri
• Ascolto attivo empatico
• Come fare una richiesta ed ottenere il consenso degli altri.
• Esercitazioni

Sedi di svolgimento

Bellini Training
CERCOLA (NA)

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