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Corso di Consulente Dermocosmetico Napoli
Pubblicato da Bellini Training

Il corso ha l’obiettivo di formare una figura specializzata nella cura di viso, capelli, igiene e cura della persona e make-up, iniziando dalla conoscenza degli effetti che un certo tipo di prodotto può avere sulla pelle tenendo conto dell’INCI, della fisiologia, dell’età, e dei vari disturbi della pelle più diffusi e comuni. Scienza e cosmetica si mettono insieme in questo corso per fornire le competenze adeguate per svolgere un’efficace attività consulenziale. 

Il corso ha una durata di 23 ore in modalità on-demand accessibii H24 senza limiti di tempo. Le lezioni sono strutturate in ore di Dermocosmesi e ore di tecniche di vendita dei cosmetici. Al termine del corso, gli allievi ricevono il materiale didattico in PDF.

E' previsto un test online d'esame ai fini dell'Attestato di Certificazione con marchio IMQ valido a fini curriculari per abilitazione alla consulenza in dermocosmersi.

Destinatari:  addetti alla vendita nelle farmacie e profumerie, operatrici cure estetiche, venditori e consulenti della beauty counseling, aspiranti commessi di farmacia, parafarmacia, sanitaria, naturopati, fisioterapisti, estetiste.

Docenti: dott.ssa Giulia Penazzi, Cosmetologa, formatrice e autrice di libri –  dott.ssa Elisa Zoccarato – Farmacista e Consulente marketing farmaceutico – Federica Sulis – Consulente e Sales Coach

Referente Marika Barbato

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Programma e moduli didattici

  • Il programma del corso è diviso in due parti:

MODULO 1: DERMOCOSMETICA

  • Focus sulla pelle e le principali tipologie cutanee.
  • Com’è fatta la pelle: nozioni di anatomia e fisiologia cutanea
  • Idratazione cosmetica: ingredienti idrofili e lipofili
  • Acido ialuronico in cosmesi, differenza di comportamento tra i diversi pesi molecolari
  • Che pelle hai. Carta di identità delle varie tipologie cutanee, come riconoscerle, principali esigenze e come trattarle a livello cosmetico: pelle secca, normale – mista, grassa (acneica, oleosa o asfittica), sensibile, senile, fotoinvecchiata, esempi di beauty routine e suggerimenti per il cross-selling.
  • Esempi pratici
  • Pelle sensibile, couperose, rosacea, ingredienti consigliati e ingredienti no. Esempi di prodotti in commercio
  • Asse intestino – cervello – pelle accenni
  • Acne e pelle mista, focus sui principali ingredienti. Esempi di prodotti in commercio
  • Discromie cutanee, focus sui principali ingredienti. Esempi di prodotti in commercio
  • Beauty routine antiage suddivise per fasce di età principali

 

MODULO 2: MARKETING E TECNICHE DI VENDITA 

  • Fidelizzare il cliente
  • Comunicare fiducia e professionalità
  • Ottimizzare i rifornimenti diminuendo la merce stoccata in magazzino
  • Utilizzare al meglio tutte le risorse a disposizione  (Gestionale, Social, Web)
  • Cross- selling dei prodotti cosmetici: esempi pratici
  • Aumentare le vendite in modo costante
  • Come si progetta una consulenza dermocosmetica: esempi pratici di vendita consulenziale
  • Come stabilire una relazione efficace con il cliente
  • Il primo impatto
  • Le domande da fare al potenziale cliente
  • Le risposte alle principali obiezioni
  • Come gestire un cliente difficile che reclama

Sedi di svolgimento

Bellini Training
CERCOLA (NA)

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