CORSO ONLINE (e-learning modalità asincrona)

La negoziazione operativa in ambiente ostile è un’abilità cruciale per coloro che lavorano in professioni ad alto rischio, come le forze dell’ordine, l’esercito o la sicurezza privata. In queste situazioni, le persone che negoziano devono essere in grado di gestire situazioni estremamente difficili e pericolose, senza compromettere la propria vita,  la sicurezza del team o del pubblico.

La negoziazione operativa in ambiente ostile richiede una conoscenza approfondita delle dinamiche sociali e comportamentali che influenzano il comportamento umano in situazioni ad alto rischio. Ad esempio, la capacità di riconoscere i segnali di stress e le emozioni forti in una persona può aiutare a prevenire comportamenti violenti o impulsivi. Inoltre, la capacità di ascoltare attivamente e di riconoscere i bisogni delle persone coinvolte nella situazione può aiutare a stabilire un rapporto di fiducia e a negoziare un accordo vantaggioso per tutte le parti.

Il corso mira a promuovere competenze per gestire efficacemente situazioni ad alto rischio, sviluppando abilità di leadership e decisione. Le persone che negoziano devono essere in grado di valutare rapidamente la situazione e prendere decisioni rapide e strategiche per  garantire la sicurezza pubblica e privata.