Il corso fornisce competenze pratiche e concrete per migliorare la comunicazione, sviluppare un linguaggio, empatico,chiaro e autorevole per costruire relazioni solide.
La comunicazione è la chiave per il successo, sia nella vita professionale che privata: Comunicare in modo efficace non è solo una competenza utile ma è una leva strategica per il successo professionale.
Referente Grazia
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Introduzione
non si può non comunicare
contenuto e relazione
la comunicazione verbale e non verbale
lo sguardo
il sorriso
gli allineamenti
come cammini ?
con le mani
esercizi di miglioramento della sensibilità posturale
segni di imbarazzo
abiti ed accessori
test primo capitolo
tu chiamale se vuoi … emozioni
il ruolo delle emozioni nella nostra intelligenza
una piramide di bisogni
adulti, genitori, bambini
test capitolo due
il buono, il brutto e il cattivo
sei proprio come tua madre !
come separare osservazioni e valutazioni
comunicare i nostri sentimenti
come essere più empatici
test capitolo tre
Tre cervelli nella nostra testa
Il cervello rettile
Il cervello limbico
il cervello neocortical
il viaggio del cliente verso di noi
la fase dell’attrazione
è tempo di agire!
test capitolo quattro
i fondamentali della persuasione
ethos, pathos e logos all’opera
Sii coerente
Qui comando io
Il potere di un regalo
La forza della simpatia
Se ce n’è poco, lo voglio
test capitolo cinque
come cambia la nostra comunicazione nell’era digitale
la costanza nella produzione
noi e il nostro pubblico
luci e ombre di facebook per la nostra comunicazione
luci e ombre di instagram per la nostra comunicazione
la rivoluzione di tiktok
linkedin e la s????da del business
youtube per la tua comunicazione
il podcast come strumento di business
il tuo sito web
un lungo saluto…
E’ capitato anche a me
Bravo!
Motivare il tuo team
Comunicare in positivo
Il leader parla per ultimo
Come gestire le domande
Elementi di negoziazione
Caratteristiche del leader
Arrivederci a presto