ITIL Foundation Roma
Pubblicato da Accademia Informatica

• ROMA (RM)
• dal 25/10/2017 al 03/11/2017
• Metodo In aula
• 24 ore
• Diretto a Professionisti - Aziende - Disoccupati - Studenti
• Livello Base

Accademia Informatica in qualità di affiliata Trade Center S.S.C. (Security Solution Consultants) S.r.l. eroga il corso di formazione ITIL® Foundation. Il percorso formativo illustra il glossario ed i contenuti del framework ITIL e, in particolare, l'approccio al Service Lifecycle ed i processi da questi previsti. Il corso prepara inoltre i partecipanti all'esame ITIL Foundation certificate in IT Service Management. Il livello Foundation è anche un prerequisito per poter proseguire con i successivi livelli di qualificazione ITIL.

Il prezzo del corso include anche il costo della certificazione.

Al termine del corso ITIL® Foundation i partecipanti:

• comprenderanno i processi principali, la terminologia, la struttura ed i concetti base di ITIL®;
• comprenderanno come il framework ITIL® possa essere utilizzato per allineare i servizi IT alle esigenze di business;
• conosceranno le metodologie, i processi e le funzioni per migliorare la qualità dei servizi IT erogati da un'organizzazione;
• potranno contribuire ad un programma già in atto di miglioramento dei servizi;
• saranno in grado di sostenere l?esame di certificazione ITIL® Foundation.

 

Referente Claudia Oliverio

Costo: € 890,00 + IVA € 670,00 + IVA Sconto 25 % In promo fino al 15/10/2017

Scopri tutti i dettagli sul ITIL Foundation Roma

Programma e moduli didattici

• Introduzione
• Service Management come prassi
• Service Strategy
• Service Design
• Service Transition
• Service Operation
• Continual Service Improvement
• Esercitazione finale: esame di prova
• Esame di certificazione

Il prezzo del corso include anche il costo della certificazione.

Il calendario del corso potrebbe subire variazioni qualora non si raggiungesse il numero minimo di partecipanti.

Il prezzo scontato è valido previa iscrizione e pagamento entro il 15/10/2017. 

Sedi di svolgimento

Accademia Informatica
viale Egeo, 100/104 ROMA (RM)

Recensioni sul corso

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