Corso di specializzazione per chi è già O.S.S. per diventare responsabile della gestione di un’unità organizzativa nell'ambito dei servizi alla persona.

Descrizione

Il Coordinatore di Nucleo in Comunità Socio-Sanitaria è il responsabile della gestione di un’ unità organizzativa nell’ambito dei servizi alla persona in strutture socio-sanitarie assistite a carattere residenziale e semiresidenziale.

Svolge funzioni di organizzazione e coordinamento di Operatori Socio Sanitari e Socio Assistenziali. Si pone come figura di raccordo fra il Coordinatore responsabile e gli OSS; si relaziona con il responsabile del servizio, con gli utenti, i famigliari, i caregiver  e con tutte le altre figure professionali sia del settore sociale che sanitario.

Il programma è volto a formare i partecipanti per:

• svolgere, con elevata professionalità le funzioni di coordinamento del proprio gruppo di lavoro;
• applicare le strategie aziendali per una ottimizzazione delle risorse;
• gestire i problemi organizzativi e gestionali;
• raggiungere la qualità nei risultati finalizzata alla customer satisfaction dei pazienti e delle loro famiglie.

Al termine del corso l’O.S.S.  sarà in grado di coordinare un gruppo di lavoro, relazionarsi in maniera ottimale con i superiori e gli altri membri del team (medici, infermieri, ASA, ecc) e saper gestire il proprio tempo, ottimizzando le risorse a disposizione e affrontando adeguatamente le situazioni di criticità e di stress.

Referente Greta