Corso di specializzazione per O.S.S: coordinatore di nucleo
Pubblicato da FUTURA FORMAZIONE SRL

Online
25 ore
Professionisti - Aziende - Disoccupati - Studenti
Avanzato

Corso di specializzazione per chi è già O.S.S. per diventare responsabile della gestione di un’unità organizzativa nell'ambito dei servizi alla persona.

Descrizione

Il Coordinatore di Nucleo in Comunità Socio-Sanitaria è il responsabile della gestione di un’ unità organizzativa nell’ambito dei servizi alla persona in strutture socio-sanitarie assistite a carattere residenziale e semiresidenziale.

Svolge funzioni di organizzazione e coordinamento di Operatori Socio Sanitari e Socio Assistenziali. Si pone come figura di raccordo fra il Coordinatore responsabile e gli OSS; si relaziona con il responsabile del servizio, con gli utenti, i famigliari, i caregiver  e con tutte le altre figure professionali sia del settore sociale che sanitario.

Il programma è volto a formare i partecipanti per:

  • svolgere, con elevata professionalità le funzioni di coordinamento del proprio gruppo di lavoro;
  • applicare le strategie aziendali per una ottimizzazione delle risorse;
  • gestire i problemi organizzativi e gestionali;
  • raggiungere la qualità nei risultati finalizzata alla customer satisfaction dei pazienti e delle loro famiglie.

Al termine del corso l’O.S.S.  sarà in grado di coordinare un gruppo di lavoro, relazionarsi in maniera ottimale con i superiori e gli altri membri del team (medici, infermieri, ASA, ecc) e saper gestire il proprio tempo, ottimizzando le risorse a disposizione e affrontando adeguatamente le situazioni di criticità e di stress.

Referente Greta

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PROGRAMMA E MODULI DIDATTICI

Programma

  • Il ruolo del coordinatore OSS: responsabilità, aspetti etici e privacy
  • Le normative regionali e nazionali del comparto e l’integrazione fra sociale e sanitario
  • La leadership efficace
  • La conduzione dei gruppi di lavoro in una prospettiva di sviluppo dei collaboratori
  • L’organizzazione del processo assistenziale gestionale
  • Strumenti di monitoraggio e verifica nell’erogazione del servizio
  • Realizzazione, gestione e valutazione del piano di lavoro
  • Strumenti di rilevazione della qualità percepita
  • Elaborazione di azioni di miglioramento del servizio
  • Gestione dei disservizi e dei reclami.
  • La relazione con l’utenza, i familiari, caregiver e le reti formali e informali di cura: bisogni, approcci, modalità

Al termine del corso e previo superamento del test finale, verrà rilasciato l'attestato con l'indicazione del programma svolto e delle competenze acquisite.

RECENSIONI


Serena



Corso molto interessante e ottimi docenti

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Serena - Corso di aggiornamento obbligatorio per ASO - 10 ore in FAD



Corso molto interessante e ottimi docenti
Corso di aggiornamento obbligatorio per ASO - 10 ore in FAD

Ho frequentato il corso di aggiornamento obbligatorio, i programmi proposti sono molto interessanti e ben strutturati.

Chiara - FUTURA FORMAZIONE SRL



Ottimo corso. Perfetta organizzazione.
FUTURA FORMAZIONE SRL

Un corso molto ben organizzato, ente di formazione serio e professionale.

Chiara Bertoletti - FUTURA FORMAZIONE SRL



Ottimo
FUTURA FORMAZIONE SRL

Corso completo, stimolante ed efficace in una struttura pulita, sicura e confortevole. Complimenti a docenti e organizzatori.

Stella - FUTURA FORMAZIONE SRL



Un corso molto utili con ottimi docenti
FUTURA FORMAZIONE SRL

Ho frequentato il corso come formazione aziendale; un corso ben strutturato, con un'ottima docente capace di interagire efficacemente con la classe. Alla teoria è alternata moltissima pratica con ausilio di manichini per imparare davvero le manovre salvavita. Un corso da consigliare!

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