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• pnl programmazione neuro linguistica
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• gestione dei conflitti
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• comunicazione efficace
• coaching emozionale
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• autostima

La Fondazione Carnegie e l'Università di Harvard hanno condotto una ricerca che dimostra che l'85% del successo lavorativo deriva proprio dalle soft skills e solo il 15% dalle competenze tecniche, le cosiddette hard skills.

Le Soft Skills sono la capacità di applicare praticamente l’intelligenza emotiva nelle diverse situazioni.

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• Mindset del Successo 
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• I Tipi di intelligenza e le microespressioni
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• Masterclass Supporto amministrativo: sviluppo delle competenze essenziali
• Efficacia Professionale: Gestione e organizzazione
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• Elementi di Finanaza aziendale 
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