Il Corso per addetto al ricevimento negli hotel a Savona offre formazione pratica e teorica per diventare un professionista nel settore. Impara a gestire le richieste dei clienti e a coordinare le attività amministrative. Iscriviti ora con Euro.Forma e accedi a nuove opportunità lavorative!

Descrizione

Il Receptionist assicura l’accoglienza dei clienti dal loro arrivo per tutto il soggiorno fino alla partenza e li informa di tutte le attività della struttura alberghiera. Rappresenta il primo interfaccia tra il cliente e la proprietà. Si occupa delle procedure di check-in e check-out. Si occupa del centralino telefonico, della corrispondenza alberghiera e delle comunicazioni in genere, quindi utilizza quotidianamente computer, internet, posta elettronica, telefono e fax. Effettua inoltre la fatturazione delle prestazioni e si occupa della contabilità con tenuta della cassa.

Le lezioni teoriche si terranno dal Lunedì al  Venerdì con il seguente orario: 9.00-13.00

Le lezioni si svolgeranno: 320 ore in aula presso la sede di EURO.FORMA sita c/o Seminario Vescovile - Via Ponzone 5 – 17100 SAVONA  e Sala Meeting dell’Hotel Palace di Varazze – Via Giovanni Gaggino 37 – 17019 VARAZZE (SV)

100 ore in modalità FaD sincrona, su piattaforma GOOGLE Classroom

La frequenza al corso è obbligatoria ed è condizione per l'ammissione all'esame di qualificazione;
le assenze consentite non possono superare il 20% del monte ore totale (600 ore formative) ossia 120 ore.

Referente simona pini