La certificazione CompTIA attesta che il candidato abbia appreso i fondamenti di base relativi al settore tecnico informatico. Munito di questo certificato, il candidato può dimostrare il proprio potenziale per iniziare una carriera lavorativa con PC, hardware, installazione software e sarà in grado di individuare problemi di compatibilità e riconoscere e prevenire i rischi fondamentali riguardanti la sicurezza informatica. Coloro che desiderano affrontare una carriera nel settore tecnologico, saranno ben preparati per i loro futuri impegni scolastici/accademici e lavorativi, grazie alla certificazione CompTIA Strata IT Fundamentals.

Nello specifico, l'esame CompTIA è stato progettato per dimostrare che il candidato possieda le seguenti conoscenze:

• Individuare, saper spiegare e comprendere i componenti del PC,
• Installare una workstation PC di base,
• Installare/rimuove il software di sistema operativo e delle applicazioni informatiche,
• Conoscere Protocolli di rete e connettività,
• Individuare i problemi di compatibilità,
• Riconoscere/prevenire i rischi in materia di sicurezza di base,
• Possedere le tecnologie di manutenzione preventiva dei computer,
• Conoscere attrezzature, procedure tecniche e operative, da utilizzare in ambito IT nel rispetto dell'ambiente (Green IT).

CompTIA Strata Fundamentals è la certificazione volta a dimostrare le conoscenze dei candidati sulle tecnologie di base e hardware per computer, i problemi di compatibilità e di errori comuni, l'installazione del software e di funzioni, rischi per la sicurezza e la prevenzione. CompTIA Strata IT Fundamentals è un esame di certificazione di livello base e fornisce una valutazione sulla capacità del Candidato in merito a procedure, metodologie, rischi e problematiche dell'Information Technology (IT).

L'esame CompTIA IT Fundamentals è stato progettato per aiutare a conoscere meglio il mondo della tecnologia dell'informazione (IT). CompTIA IT Fundamentals può anche essere un trampolino di lancio per le certificazioni più avanzate come CompTIA A +, e, con l'esperienza specialistica, CompTIA Network + e CompTIA Security +.

PRINCIPALI MODULI DIDATTICI

• Nozioni di base di ICT e Hardware
• Software PC/Mobile
• Sicurezza e Green IT
• Software e Hardware PC/Smartphone e Tablet
• Interventi tecnici software
• Laboratorio e interventi tecnici hardware
• Installazione, Configurazione e aggiornamento
• Diagnosi e Troubleshooting
• Networks
• Assistenza a distanza (Software TeamViewer)
• + Sito Web Pubblicitario
• Conoscere la terminologia IT di base
• Caratteristiche e funzioni dei dispositivi di memorizzazione interni ed esterni
• Caratteristiche e funzioni dei dispositivi periferici di input e output
• Rischi associati con l'aggiornamento di tecnologie e apparecchiature
• Configurare una postazione di lavoro
• I comuni problemi hardware
• Minimizzazione dei rischi correlati all'uso delle tecnologie informatiche
• Test intermedio

• Installazione, rimozione e/o aggiornamento del sistema operativo
• Configurare il sistema operativo
• Licenze software
• Identificare i problemi relativi alle cartelle e alla gestione dei file
• Funzioni e scopo degli strumenti di amministrazione del sistema
• Test intermedio

• Rischi per la sicurezza di base e procedure per impedirli
• Riconoscere violazioni della sicurezza e metodi per risolverle
• Tecniche corrette dal punto di vista ambientale per preservare energia e smaltimento materiali inquinanti
• Tecniche, attrezzature e procedure rispettose dell'ambiente
• Prodotti e tecniche per la manutenzione preventiva
• Test intermedio

• Elettronica di base
• Componenti che formano un telefono cellulare
• Sistemi operativi Android e Ios
• Varie Tecniche di aggiornamento software
• Bluetooth, configurare le mail, Patching/OS updates, accelerometer/gyroscope
• Confrontare i metodi di protezione dei dispositivi mobili.
• Passcode locks
• Remote wipes
• Locator applications
• Remote backup applications
• Failed login attempts restrictions
• Antivirus
• Eseguire e configurare la sincronizzazione dei dispositivi mobili.
• Software requirements to install the application on the PC
• Connection types to enable synchronization
• Test intermedio

• Fase di troubleshooting: Individuazione dei difetti e malfunzionamenti.
• Interventi di riparazioni tecnica su cellulari
• Possibilità di soluzione del guasto
• Accesso ai menu di servizio delle apparecchiature
• Panoramica sui sistemi operativi e firmware.
• Installazione di ROM personalizzate (ROOT dispositivi Android)
• Installazione dei firmware attraverso software e tool dedicati.
• Recupero dati cancellati
• Recupero dati da smartphone rotti
• Gestione smartphone da Pc
• Test intermedio

• Informazioni burocratiche su come aprire un laboratorio di riparazioni elettroniche.
• Nozioni normative sull'ambiente di lavoro
• Nozioni tecniche sull'ambiente di lavoro. Sistemi ESD e di purificazione dell'aria
• Introduzione alla strumentazione di laboratorio;
• Introduzione alle attrezzature necessarie di un laboratorio di riparazione;
• Nozioni dei sistemi di telefonia mobile e tecnologia utilizzata dai produttori;
• Individuazione delle periferiche di input e output che compongono l'apparato;
• Apprendimento ed utilizzo strumentazione di laboratorio e apparecchiature accessorie
• Scelta della corretta attrezzatura per lo smontaggio degli apparati da riparate; corretto uso dei Tools.
• Smontaggio dell'apparato; individuazione della componentistica interna;
• Studio dei blocchi fondamentali che costituiscono un apparato.
• Assemblaggio di un telefono cellulare completo
• Test intermedio

• Concetti sulla assistenza tecnica on-line, Vantaggi e svantaggi,
• Privacy dei dati del cliente, Limiti del Software di teleassistenza TeamViewer, Funzionamento di TV.
• Creazione di un sito a scopo pubblicitario realizzato con un CMS
• Descrizione e commenti su eventuali domande d'esame

Test Finale