Vi è una sempre crescente consapevolezza e attenzione riguardo alle possibilità e ai vantaggi che il telefono può offrire quale strumento di direct marketing.
E' un corso per operatori di call center che ha lo scopo di aumentare la capacità di comunicare efficacemente e di utilizzare al meglio il telefono come strumento dalle infinite potenzialità nelle mani di chi vende. Il telefono èun mezzo di comunicazione "datato" ma, per certi versi, ancora insuperato.
Questo coso è ideale sia per operatori già impiegati in call center sia per quelle persone che vogliono imparare le tecniche del telemarketing operativo;
E’ indirizzato a Venditori, Call Center, Teleselling, addetti al telemarketing e chiunque abbia rapporti telefonici con la clientela. Il corso si sviluppa in due giornate.
Dopo il corso di telemarketing sarai una persona che comunica efficacemente raggiungendo i propri obiettivi, quelli del cliente e quelli della propria organizzazione.
Referente Lorena
INDIRIZZATO A:Venditori, addetti al telemarketing e chiunque abbia rapporti telefonici con la clientela.
DURATA DEL CORSO : 2 giornate.
NUMERO CHIUSO: Massimo 8 persone.
PRIMA GIORNATA seminario: LA COMUNICAZIONE
TEMATICHE :
SECONDA GIORNATA : CORSO DI TELEMARKETING
TEMATICHE :
PRODOTTO FINALE:
Una persona che comunica efficacemente raggiungendo i propri obiettivi, quelli del cliente e quelli dell'azienda.
Da questo corso ho capito l'importanza della comunicazione, il non dare niente per scontato, ascoltare sia nel lavoro che nella vita di tutti i giorni per evitare di fraintendere e svolgere in maniera scorretta il nostro compito. In effetti non avevo mai pensato quale fosse il mio ruolo o meglio gli scopi del mio ruolo, ho capito l'importanza del mio lavoro e questo mi gratifica e mi spinge a fare meglio e ad essere più responsabile ed attenta anche al lavoro degli altri per confrontarmi e crescere, sia per me che per la mia azienda"
Pubblicato da: Progetto PerFormare
Il corso online teleselling insegna l'utilizzo dei più avanzati strumenti e tecniche di comunicazione persuasiva, negoziazione e vendita telefonica.
Pubblicato da: Bellini Training
Vuoi incrementare e migliorare la tua attività telefonica? Partecipa al Corso per imparare le Tecniche di Telemarketing in azienda e umentare i tuoi risultati
Pubblicato da: Bellini Training
Trovi difficoltà a vendere al telefono? Ti riesce difficile prendere dei buoni appuntamenti? Vuoi aumentare il tuo fatturato?
